如何防范医疗纠纷

如何防范医疗纠纷 1、抓医疗管理，提高医疗质量
  管理目标责任管理。每年年初医院与各科室签订医疗质量管理责任书，每月进行检查考核，凡发生一起医疗纠纷，按其责任大小，分直接责任人、间接责任人和管理责任人，进行内部经济追偿。
   2、狠抓规章制度的落实，建立医疗纠纷的长效防范机制。
  即用“三严”来规范医疗质量的管理。一是严格制定制度。针对医疗质量管理的每一个环节，特别是容易出现医疗安全隐患的重点环节，如妇产科、产房、手术室、供应室、急救室，逐一排查医疗安全隐患，逐条落实到人进行整改;二是严格考核制度。每月由医务科、护理部、院感等职能科室人员组成的质控小组对各科室进行检查考核;三是对考核结果、严格按制度兑现，决不姑息迁就。三是经常组织医护人员对近年来单位或外单位发生过的医疗纠纷进行分析讨论，找准主、客观原因，并从中总结出带有普遍性的经验教训，有针对性的对相关制度进行修改和完善，形成长期有效的医疗质量管理防范制度，确保在医疗质量管理和医疗纠纷的处理中做到有章可循。
   3、把脉诚信，加强医患沟通
  加强医患沟通是确保医疗质量，减少医疗纠纷的重要环节，良好的医患沟通，不仅能增加患者对医疗技术局限性和高风险性的了解，加深对医生的信任，还可以疏导患者的社会心理问题，促进疾病的转归。如何做到有效沟通。
  一是对职工强化以人为本，优质服务的宗旨教育，在全院推行“微笑相迎、主动问候、首诊(问)负责、出院相送”的服务模式，从病人需求入手，主动送服务，通过召开病人座谈会，进行满意度调查等形式，及时听取病人的意见，了解病人需求、改进工作，维护患者的消费权。
  二是尊重患者的知情同意权。建立与病人“五谈话”制度，即入院时;手术前;发生危、重急症时或创伤性损伤时;使用毒、副作用较大或贵重药品前;出院时。规范了谈话签字内容、完善病情同意书、医患道德责任书，同时教育医务人员戒除“以医为尊”的思想观念，坚持“以病人为中心”，认真履行告之义务，为改善医患关系，减少医患纠纷提供了有力的保证。
  医疗纠纷的出现，有两个原因。一是医方失误，二是医患双方沟通不到位。蛮不讲理的人毕竟是少数，及时有效的沟通是很重要的。医疗纠纷的防范措施，应该从两方面下手，一是医方要规范管理，避免出事后互相推诿，无人解决问题；二是提高医疗质量，降低事故出现的几率；三是保持医患沟通到位，避免不必要的误会。

·医患投诉的处理流程
医患投诉的处理流程一、医疗纠纷处理流程 1、医疗纠纷或投诉发生后，所在科室负责人应立即向医务科报告，隐匿不报者，将承担可能发生的一切后果。 2、因医疗问题所致的纠纷，所在科室应先进行调查，迅速采取积极有效的处理措施，控制事态，争取科内解决，防止矛盾激化，并接待纠纷患者及家属，...

·医疗事故的免责事由是什么？
医疗事故的免责事由是什么？一、医疗事故的免责事由是什么医疗事故的免责事由：在紧急情况下为抢救垂危患者生命而采取紧急医学措施造成不良后果;在医疗活动中由于患者病情异常或者患者体质特殊而发生医疗意外，医疗意外是医务人员无法预料的原因造成的，或者根据实际情况无法避免的医疗损害后...

·法医轻伤鉴定标准是如何规定的？
司法鉴定的结果是具有法律效力的，且由于司法鉴定人是哪些具有较高专业技能的高技术人员，故而无论是在司法审判过程总，还是案件侦查时，都可以利用司法鉴定来推进司法进程。在刑事案件侦查过程中，若遇到死尸，或当事人受伤等情形时，公安机关是可以请求鉴定机构的相关人员按照法医轻伤鉴定标准做法医...

·遇到医疗纠纷患者如何处理程序是怎样的
遇到医疗纠纷患者如何处理程序是怎样的？我们经常会有一些头疼脑热、感冒发烧的小病，但也不排除随时都有可能检测出来的大病甚至是绝症。那么解决这些病痛的方法最好是去医院。而医院虽然有严谨的制度和高端的仪器，但也不能保证一定不会出现任何问题。所以，今天我就来为您详细的解答医疗纠纷患者如何...

·医院误诊免责的情形有哪些
医院误诊免责的情形有哪些一、医院误诊免责的情形有哪些根据法律上的规定，医院发生误诊，可以免责的情况包括以下几种： 1、属于医疗意外的医疗过失的存在须以医生违反注意义务为前提，如若侵权行为的发生并非医生的注意能力之所及，即属于不可抗力的范畴，则不存在所谓医疗过失的问题。...

·新生儿死亡医院应该赔付赔偿金吗？
新生儿死亡医院应该赔付赔偿金吗？一、新生儿死亡医院应该赔付赔偿金吗接产过程中存在医疗过失，造成新生儿死亡，且新生儿死亡的损害后果与被告的医疗过失行为之间存在因果关系，故应依照《中华人民共和国民法通则》的相关规定，由被告对新生儿死亡承担赔偿责任。故死亡赔偿金也应支持。 1...

·医疗事故鉴定结果多久拿到?
医疗事故鉴定结果多久拿到?鉴定程序有哪些? 医疗事故鉴定结果多久拿到?鉴定程序有哪些? 我国的《医疗事故处理条例》规定：负责组织医疗事故技术鉴定工作的医学会受理医疗事故技术鉴定之日起5日内，应当通知医疗事故争议双方当事人提交进行医疗事故技术鉴定所需的材料。患者及其家属收到...

·医疗事故技术鉴定时限有多久
医疗事故技术鉴定时限有多久医疗事故技术鉴定不是医疗事故伤残鉴定，这是对发生在医疗诊疗过程中的损害行为作出定性。当事人申请进行医疗事故技术鉴定的，相关机构也需要在规定的时间内作出鉴定结果。那么医疗事故技术鉴定时限是多久呢?我们一起在下文中进行了解。 (一)、一般情况下医疗事故技术鉴...

·医疗事故如何追究责任
医疗事故如何追究责任 (一)发生医疗事故时，医生是职务行为，应该找医院承担医疗事故责任，如果确实是医生本人的责任，医院可实行内部追惩。医疗机构发生医疗事故的，由卫生行政部门根据医疗事故责任等级和情节，给予警告;情节严重的，责令限期停业整顿直至由原发证部门吊销执业许可证，对负...

·医疗事故争议处理申请程序是什么?
医疗事故争议处理申请程序是什么？目前，经常会发生医生与患者之间的矛盾，主要是因为医生未能及时医治好患者。一旦发生医疗事故，通常就会引起争议，这时双方当事人是需要按照法律程序申请当地卫生局进行争议处理的。那么，医疗事故争议处理申请程序是什么呢?今天，我们整理了以下内容，希望对您有所...

·处理医患纠纷程序是怎样的
处理医患纠纷程序是怎样的？医患纠纷自古就存在，目前，由于我国医疗技术的发展，产生医疗纠纷的原因也变得多样化，在发生医患纠纷时，医院负责人需要在了解接班请款过后，采取适当的进行处理，防止患者受损情形扩大。具体来说，处理医患纠纷程序是怎样的? 一、处理医患纠纷程序是怎样的? 发生...